涂料行業(yè)，步入有質(zhì)量的服務(wù)時代

在涂料行業(yè)，品牌與品牌之間的競爭壓力變得日趨激烈，很多品牌為了能夠博得消費者的眼球，便打出了各種營銷手段，涂料市場的競爭越發(fā)激烈。

提高質(zhì)量和服務(wù)不可少

雖然現(xiàn)在的涂料市場中彌漫著各種以銷售為目的的營銷手段，但是很多營銷模式都沒有起到應(yīng)有的效果，比如微信營銷和網(wǎng)站平臺營銷，很多消費者對于這樣新型的模式并不買賬，仍然處于一種觀望的態(tài)度。涂料品牌不僅需要將精力放在營銷模式的研究上，更應(yīng)該將質(zhì)量和服務(wù)作為企業(yè)成長的基石。

售后服務(wù)至關(guān)重要

隨著人們生活水平的提高和消費觀念的改變，消費者對于服務(wù)要求越來越高。因此服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新等非價格競爭成為目前木門市場的主要競爭方式。

如今，服務(wù)在消費者心目中的地位絲毫不亞于產(chǎn)品。好的服務(wù)常常能讓消費者受益匪淺，不僅了解了產(chǎn)品的性能，還能在一個融洽的氣氛中感受到企業(yè)的溫暖，這常常是消費者選擇產(chǎn)品的重要因素。特別是網(wǎng)購趨勢明顯的形式下，消費者對線下服務(wù)和體驗更加關(guān)注。

行業(yè)洗牌和整合需內(nèi)生動力

也許是看準了涂料售后服務(wù)市場的巨大潛力，如今除了專業(yè)油木工師傅的單打獨斗外，一些知名度很高的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，以第三方的身份整合資源，聯(lián)合全國各地施工人員，成規(guī)模地把“賣涂料”逐漸變成了“賣服務(wù)”，服務(wù)先行，在涂料行業(yè)三分產(chǎn)品、七分施工的特殊背景下，弱化品牌的差距，更多的引導(dǎo)客戶對服務(wù)和產(chǎn)品最后成品效果的關(guān)注。

當然涂料行業(yè)的這種洗牌與整合，是需要內(nèi)生動力的，靠行業(yè)、企業(yè)、品牌自發(fā)的力量去完成，去適應(yīng)行業(yè)和整個商業(yè)環(huán)境趨勢的變化。